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Fakten

Anzeige endet

25.02.2023

Anstellungsart

Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbungsunterlagen

Kontakt

GAUSS-LVS mbH
Technologiepark 19
33100 Paderborn

Einsatzort:

Paderborn

Bei Rückfragen

Nikolaus Schwarzer
05251 / 16550

Link zur Homepage


Visits

302
Unser Team Sozial-EBuCo sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
Unsere Kunden bieten Beratungen in den Bereichen Erziehungsberatung und frühe Hilfen an. Sie nutzen unsere Software SoPart® für Klienten-Verwaltung, Dokumentation und Statistik

Studentische Hilfskraft (m/w/d) für Kundenbetreuung

23.11.2022
GAUSS-LVS - Paderborn
EDV, Informatik, Kommunikationswissenschaft, Mathematik, Physik, Software-Technologie, Sozialwissenschaft

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden an der Hotline und überwachen die Eingangspostfächer für Supportmeldungen. Soweit möglich, helfen Sie unseren Kunden direkt am Telefon weiter und dokumentieren dies anschließend für die Abrechnung. In allen anderen Fällen erfassen Sie ein Ticket mit allen notwendigen Informationen und geben es an die Entwicklung weiter, überwachen die Erledigung und geben Rückmeldungen an unsere Kunden.
Ihr regelmäßiger Einsatzort ist Paderborn, nach der Einarbeitung ist Homeoffice nach Absprache möglich. Eine spätere Ausweitung auf eine Vollzeitstelle mit weiter reichenden Kompetenzen ist möglich und wünschenswert.

Qualifikation

• Studium im Bereich Informatik/Mathematik/Physik, alternativ Kommunikations- oder Sozialwissenschaften
• Rasche Auffassungsgabe, Verständnis für komplexe Zusammenhänge, EDV-Affinität
• Fähigkeit selbstständig, strukturiert und zielgerichtet zu arbeiten
• Kommunikationskompetenz und -freude
• Authentizität und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse in SQL, VBscript, Net und C-Sharp bzw. Java sind wünschenswert aber kein Muss

Benefits

- kostenfreies Obst und Getränke
- Billiardtisch
- regelmäßige Betriebsausflüge
- moderner Arbeitsplatz

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Seit 1989 sind wir eine feste Größe im Softwaremarkt rund um die Sozialarbeit: Wir entwickeln und vertreiben unsere Softwarelösung SoPart® für Kommunen, soziale Einrichtungen und die Justizverwaltung der Länder in ganz Deutschland.

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem gesunden, mittelständischen Softwareunternehmen mit ausgezeichnetem Betriebsklima. Dabei sind uns die Qualität und das Ergebnis unserer Arbeit genauso wichtig, wie eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit - sowohl untereinander als auch in unseren Kundenprojekten. Eine hervorragende Auftragslage, eine sehr geringe Fluktuation und zufriedene Kunden zeichnen uns aus.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Großhandel mit Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software, Sonstige Softwareentwicklung

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